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12345结伴110,携手同行为民情

发布日期:2020-01-16 来源:吴忠市政务服务中心

2020110是全国第34个“110宣传日”110是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一警务警情事项受理热线,为进一步引导人民群众合理的使用社会公共资源,扩大吴忠市12345便民服务热线的社会影响同时增加群众对12345便民服务热线的了解110日下午12345便民服务热线联合市公安局在万达广场开展主题宣传活动

活动现场,联合市公安局万达广场内厅搭建宣传台,设立现场咨询宣传点,在场参与活动的群众发放12345热线的宣传彩页向群众讲解了遇到警务警情与非警务警情诉求时应拨打的热线,并对110公安报警12345便民服务热线的受理事项、服务模式进行宣传群众更加了解12345便民服务热线是非警务警情受理平台从而正确区分110报警热线和12345便民服务热线的受理范围,以便生活中遇事能够有效正确的拨打热线电话,在遇到警务警情事宜时应及时拨打110,非警务警情诉求时拨打12345便民服务热线,合理使用社会公共资源。

活动当天开展了有奖问答活动110提前准备了抽奖箱并在内放置了110受理的警务警情诉求事项纸条和12345便民服务热线受理的非警务警情诉求事项纸条10条,在宣传活动现场邀请了群众抽取纸条并协助群众将纸条内容进行分辨分类。有几位叔叔阿姨和学生在拿到非警务警情类纸条后直接表示纸条上的诉求要拨打110报警反映,随后经公安部门工作人员和12345便民热线工作人员根据诉求内容进行宣传讲解,一位叔叔说“姑娘,以前我也不了解,自己认为只要遇到着急的事儿只能拨打110热线,现在听你们讲了才知道拨打热线的时候也要根据事情的具体情况进行求助,政府设立12345热线真的是为老百姓做了一件大好事,有了12345热线幸福感倍增呀。”在参与有奖问答活动后,12345便民热线工作人员向市民送上1234551890)宣传袋、围裙等礼品,多数群众在领取时主动要求12345热线工作人员将宣传资料放入袋中回家了解并给家人朋友宣传。现场活动气氛热烈,群众响应积极。

此次宣传活动受到了广大群众的一致好评,通过此次活动,让更多的群众知晓了12345便民服务热线,了解了12345便民服务热线受理的事项,并引导了广大群众合理使用社会公共资源,使之能够更好的为人民服务,恪守为民情怀。

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